Notre société

Notre centre de permanence téléphonique, véritable partenaire de votre image de marque

En assurant la qualité de l’accueil téléphonique de vos clients, vous garantissez une première impression positive, gage de votre image de marque.

A travers notre centre de permanence téléphonique vous profitez d’un véritable outil de conquête, de fidélisation et de sécurité.

L’accueil téléphonique client nécessite les qualités et compétences humaines spécifiques que Contactel a su développer depuis plus de 28 ans d’expérience au service de la satisfaction de vos clients

Centre de permanence téléphonique Contactel : la satisfaction de vos clients

Notre plate-forme d’accueil téléphonique client ouverte 24h /24h, 7j/7

Les 28 dernières années passées à promouvoir des solutions d’accueil téléphonique clients nous ont permis de connaître avec exactitude les besoins des correspondants, les outils télécoms informatiques à mettre en œuvre et les ressources humaines à former.

La continuité du service d’accueil téléphonique 24h/24 est garantie par notre plateau de secours.

Téléopérateur de l’accueil téléphonique client

Notre expertise de permanence téléphonique au service de plusieurs secteurs d’activité

Génie climatique, immobilier et logement social, services & professions médicales… A travers notre centre de permanence téléphonique, nous avons développé les solutions adaptées à votre activité. Découvrez l’ensemble de nos services de permanence téléphonique.

L’expertise métier de notre centre de permanence téléphonique

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