Notre société
Notre centre de permanence téléphonique 24h/24, véritable partenaire de votre image de marque
En assurant la qualité de l’accueil téléphonique 24h/24 de vos clients, vous garantissez une première impression positive, gage de votre image de marque.
A travers notre centre de permanence téléphonique 24h/24 vous profitez d’un véritable outil de conquête, de fidélisation et de sécurité.
L’accueil téléphonique client 24h/24 nécessite les qualités et compétences humaines spécifiques que Contactel a su développer depuis près de 30 ans d’expérience au service de la satisfaction de vos clients
Notre plate-forme d’accueil téléphonique client ouverte 24h /24h, 7j/7
Les 30 dernières années passées à promouvoir des solutions d’accueil téléphonique clients nous ont permis de connaître avec exactitude les besoins des correspondants, les outils télécoms informatiques à mettre en œuvre et les ressources humaines à former.
La continuité du service d’accueil téléphonique 24h/24 est garantie par notre plateau de secours.
Notre expertise de permanence téléphonique au service de plusieurs secteurs d’activité
Génie climatique, immobilier et logement social, services & professions médicales… A travers notre centre expert de la relation Clients, nous avons développé les solutions adaptées à votre activité. Découvrez l’ensemble de nos services de veille téléphonique.
