Contactel

Les dates clefs de Contactel, votre centre d’appels téléphonique en France,

Contactel est un centre d’appels situé en France spécialiste de l’accueil téléphonique client

1981

Création du centre d’appels téléphonique à Toulouse.

Il s’agit du premier centre d’appels de ce type en France.

1988

Initiateur de la reconnaissance des appels entrants sur PABX Alcatel.

1990

Contactel lance le service d’accueil téléphonique 24h24.

2000

Contactel permet à ses clients la consultation de leurs bases de données sur Internet.

2008

Contactel crée un service de géo-localisation pour les travailleurs isolés ou les particuliers (suivi sur écran, réception des appels, appels et guidage des secours).

Les Chiffres clés de notre centre d’appels téléphonique

Contactel est devenu l’un des acteurs majeurs des centres d’appels téléphonique en France métropolitaine